Prvo pravilo internet marketinga zapravo nema nikakve veze sa internet marketingom i ono postoji koliko postoji i razmena dobara i usluga među ljudima. Pre 5 – 6 hiljada godina nabavljanje dobara koje nemate i prodaja onih koje imate je bilo, jasno, mnogo teže nego danas. Danas puno stvari prihvatamo zdravo za gotovo i skoro smo zaboravili da se kroz milenijume u biznisu uvek provlači isti crta. Ja uzgajam/proizvodim nešto i toga imam puno, neko drugi uzgaja/proizvodi nešto što ja nemam i što mi treba, ja pronalazim tu osobu ili ta osoba pronalazi mene i trgovina može da počne
Put svile je spojio istok sa zapadom i zapad sa istokom, to je bilo prvi put da na tom nivou ljudi trguju. Indija je bila poznata po svojoj tkanini, začinima, dragim kamenjem. Evropa je uvozila pirinač, pamuk, svilu a izvozila je kožu, krzno, krznene životinje, luksuzne proizvode. Srednja azija je izvozila kamile, oružje, staklo koje se smatralo luksuznim dobrom. Kina je uvozila drvene proizvode, tepihe, zvese, tapiserije a izvozila je čuveni porcelan, pirinač, papir.
Da bi došlo do trgovine, ljudi su morali da znaju kome nedostaje ono što oni imaju i ko želi da kupi njihove proizvode. Ista situacija je i sada nekoliko hiljada godina kasnije. Da bi mogli da prodate svoju robu ili uslugu morate dobro da znate ko su vaši potrošači i šta njima treba. Morate dobro da znate ko je vaša ciljna grupa. Najveća prednost internet marketinga ja upravo u tome što možete svoju reklamu servirati idealnoj ciljnoj grupi
Kako indentifikovati ciljnu grupu?
1. Istražujte
Već postoji puno istraživanja iz kojih možete izvući podatke za vašu industriju, tržište, okruženje, konkurenciju. U doba interneta ovakvi podaci su vrlo dostupni i vrlo je verovatno da vas neće koštati ništa. Mana ovoga može biti to što ni jedan posao na ovom svetu nije isti pa čak i ista usluga može targetirati potpuno različite ciljne grupe.
2. Plaćeno istraživanje
Ako imate budžet najbolje rešenje je da angažujete profesionalce koji će indentifikovati vaše potencijalne mušterije, ako ste ograničenog budžeta možete i sami sprovesti istraživanje raznim upitnicima, intervjuima pa čak i fokus grupama
3. Napravite profil svog klijenta
Gde živi, šta radi, kojeg je obrazovanja, da li je pretežno žensko, muško ili nije bitan pol. Koliko ima godina, kog je imovinskog statusa, da li je u braku/vezi ili je slobodan. Koji su mu hobiji, kakvu vrstu muzike sluša, kakav mu je lifestyle.
4. saznajte gde se nalazi vaša ciljna grupa
Ovde ne mislim na fizičku lokaciju, već gde se nalaze na internetu. Koje sajtove posećuju, da li su prisutni na društvenim mrežama, ako jesu, na kojim su najaktivniji, da li redovno koriste mail, da li poseduju pametne telefone itd itd
5. Koji problem im rešavate
Ovde ne mislim na neke životne probleme, mada ako vaš proizvod/usluga rešava takve onda i to. Ovde mislim zapravo na to koji su to ljudi kojima je vaš proizvod/usluga korisna i kako im poboljšavaju kvalitet života. Ako vaša usluga pruža opuštanje onda je ona potrebna onima koji su pod stresom, nadam se da razumete princip.
Sve ove informacije će vam pomoći da upoznate svog potencijalnog klijenta i pomoćiće vam da ga lakše nađete na internetu, veliki je broj biznisa koji zapravo uopšte ne poznaju svoje klijente ili misle da ih poznaju a kad prođu kroz sve ove tačke iznad shvate koliko su bili u zabludi.
Zaključak
Ljudi koji ne znaju dobro osnove marketinga i biznisa u celini, ne mogu biti ni dobri u internet marketingu. Uostalom internet marketing je samo jedna grana marketinga koji je samo jedna grana celokupnog biznisa. Uvek sagledavajte veću sliku i probajte što bolje da razumete svoj biznis. Kad jednom naučite šta tačno nudite i kome se obraćate, do novihi klijenta će biti neuporedivo lakše doći i vaš biznis će se preporoditi jer nećete trošiti vreme i resurse na pogrešne stvari.
Ako vam se dopalo ovo što ste pročitali i ne želite da propustite neki novi tekst, vi se pretlatite se na našu mailing listu,
Voleo bih da čujem i vas, bilo da imate neka pitanja ili želite da podelite vaša iskustva, tu su komentari. Ako mislite da bi još nekome ovaj tekst mogao biti koristan vi ga podelite. Hvala i do sledećeg čitanja.
Leave A Comment