Već neko vreme ne pišem blogove jer sam fokusiran na video sadržaj i sadržaj koji kreiram u okviru chat-bot-a na mojoj stranici. U okviru redovne komunikacije kroz chat-bot kreirao sam ovaj kratki pomalo senzacionalistički naslov i sadržaj koji se dopao korisnicima bota i na koji sam dobio milion poruka i zahteva da negde ostane zapisan, pa ga prenosim u celosti uz dodatna objašnjenja jer ovde ima više prostora.
Pa da počnemo.
1. Nastup na društvenim mrežama nije jeftin.
Jedan od glavnih argumenata kada se prodaju usluge na društvenim mrežama je taj da je to jeftin marketing. Što je ekstremno opasan i pogrešan stav. Možda je JEFTINIJI od nekih drugih kanala, ali daleko od toga da je jeftin. Nemojte upasti u tu zamku.
Prošlo je vreme kada ste za 100 evra mogli da dominirate oglasima. Prošlo je i vreme kada ste mogli sa prosečnim sadržajem da se istaknete. Sada je potrebno kreirati odličan sadržaj (što nije jeftino) i uložiti dovoljno u budžet za oglase da bi imali vidljivost, a sve to više nije jeftino.
2. Za dobar rezultat na društvenim mrežama potrebno je puno vremena.
Ako počinjete sa ozbiljnim kampanjama, računajte da će vam trebati barem godinu (a često i dve) da počnete da osećate značajne rezultate. Naravno već posle prvih meseci ćete imati prvu sliku i prve rezultate koji će pomoći da optimizujete svoje kampanje i nastup, ali je to daleko od značajnog povećanja prodaje vaših proizvoda ili usluga.
Nastup na društvenim mrežama nije čarobni štapić koji će vas preko noći magično spasiti ili vam preporoditi biznis. Evo jednog realnog primera koji oslikava upravo ovo o čemu pričam. U pitanju je vulkanizerska radnja i servis Auto Servis Meda. Nuca (vlasnik) je ovaj grafikon izneo na konferenciji u Jagodini.
Ovo za 2017 godinu je do maja podatak.
3. Svako može da se bavi marketingom na društvenim mrežama.
Još gore mišljenje od ovoga je da time treba da se bave ljudi iz IT-a. Zapravo, to je verovatno najgora odluka koju možete doneti, ne zato što tim ljudima nešto nedostaje već zato što oni poseduju znanja i načine reazmišljanja koji u 99% slučajeva nisu pogodni za vođenje marketinških kampanja, niti naloga na društvenim mrežama. Uostalom to i nije njihov posao.
Ako želite rezultate na društvenim mrežama, njima moraju da se bave ljudi koji razumeju MARKETING. Ljudi koji znaju raziku između prodaje i marketinga, između advertajzinga i promocije itd. To što neko ima puno lajkova na slikama i ume lepo da napravi post, ne znači da će vašoj firmi doneti neki benefit zapravo. I da, takvi „marketari“ postoje, ali sve što znaju jeste da kreiraju post koji će imati lajkove bez razumevanja koje je mesto tom postu u marketing planu i egzekuciji.
4. Sve se može objasniti jednostavnim terminima.
Ako neko, koga planirate da unajmite, koristi termine i izraze koje vi, kao naručilac posla, ne razumete, vrlo verovatno samo želi da se osećate nesigurno u svoje znanje i da predstavi svoju ulogu značajnijom nego što ona jeste. Ponekad može čak i namerno da vas dovodi u zabludu ili da jednostavno ne razume suštinu nastupa na društvenim mrežama i samo se bavi „alatima“ i „frazama“
Šta god da je u pitanju, moj iskren savet je da se takvih ljudi klonite što dalje, jer to baš retko kada izađe na dobro.
5. Vi kao klijent treba da imate pristup svim nalozima.
E sad, ovo je ubedljivo najosetljivija tema, ali je jako veliki problem u industriji.
Vi ste vlasnik svih profila, naloga za oglašavanje i drugih alata. Osobu ili agenciju unajmljujete da upravlja njima u vaše ime. Dakle, vi morate biti admin na svim stranicama, vi morate imati pristup ads manageru, google analitici, google adwordsu, alatu za slanje mailova, hostingu sajta, itd… Nemojte dozvoliti da vas neko dovodi u zabludu da to nije moguće iz nekog razloga. Sve ovo iznad ne samo da je moguće nego i treba da bude tako.
Često agencije i marketari ne žele da daju pristup nalozima za oglašavanje pod različitim izgovorima, ali ni jedan od tih izgovora ne pije vodu, a i ostavlja punoooo prostora za zloupotrebu.
To bi bilo to, ako vam je ovaj tekst bio koristan, podelite ga sa vašim prijateljima i pratiocima, i isprobajte mog chat-bota, jer barem jednom nedeljno šaljem ovakve zanimljive tekstove tamo. Sve što treba da uradite je da odete na moju FB stranicu i pošaljete poruku.
Leave A Comment